
Умови доставки:
Жовта зона: доставка від 300 грн, вартість 29 грн
Зелена зона: доставка від 300 грн, вартість 39 грн
Синя зона: доставка від 500 грн, вартість 49 грн
Коричнева зона: доставка від 500 грн, вартість 69 грн
Від 1000 грн доставка безкоштовна
подивитися зони доставки в новій вкладці
УВАГА!
• Приймаємо замовлення на доставку: 10:30-20:30
На самовивіз: 10:30-21:00
• Доставка по Броварах і Броварському району - безкоштовна.
• При виборі страв на доставку з категорії "СЕЗАМ | СХІДНА КУХНЯ" чи "ШАУРМА" мінімальна сума замовлення та вартість доставки в деяких випадках може змінитися. Про це повідомить оператор кол-центру при підтвердженні замовлення.
• Час доставки може бути збільшений через ситуації на дорогах, пов'язані з військовими обмеженнями.
Доставка на поверх
• Якщо у вашому будинку не працює ліфт, доставка замовлення можлива лише ДО 5-го поверху. Будь ласка, зустріньте кур'єра на 5-му поверсі або біля входу в будинок. Дякуємо за розуміння!
Повернення товару Shashlikyan
Категорії товарів, які можна / не можна повернути:
Товари (страви), які, на думку покупця, не відповідають його очікуванням не повертаються.
У випадках неналежної якості товару можлива компенсація грошей за товар або його заміна.
Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості:
• Клієнт виявляє недолік товару, який вказує на можливість компенсації.
• Клієнт приймає рішення про запит на компенсацію і повідомляє про це дзвінком або в інший медіа-канал мережі Shashlikyan.
• Відділ якості мережі Shashlikyan зв'язується з клієнтом для прийняття рішення про повернення коштів за товар або його заміну.